2段階認証

当社はアカウントのセキュリティを強化するため 2SV を有効化することを強く推奨します。 なぜなら、これにより Affinity のアカウントにある個人情報が他人によって盗まれるリスクを減らすことができるからです。以下はこの機能を開始し管理する方法に関するいくつかの情報です。

認証方法

当社は、現在 OTP を取得するための 2 つの方法を提供しています。

オーセンティケータ アプリ (推奨)：この方法はアプリベースの認証コードを使用します。Authy、Google Authenticator、Microsoft Authenticator、あるいは Duo のような互換性のあるオーセンティケータ アプリが必要です。この機能を内蔵しているパスワード マネージャーを既に使用しておられるかもしれません。

電子メール：これはアカウントに現在関連付けされている電子メールアドレスへ認証コードを送信します。このオプションはオーセンティケータ アプリほど安全ではないということを忘れないでください (誰かがあなたの電子メールアカウントにアクセスできると、あなたの詳細にアクセスすることができます)。

2段階認証をアカウントに追加

1. アカウントにサインインし、アカウントの詳細に移動します。サインインできない場合は、パスワードをリセットしてください
2. アカウント セキュリティの下で ‘有効化’ を選択します。
3. パスワードを確認し、画面上のステップに従ってセットアップをしてください。

2段階認証をオフにする

いつでも2段階認証を無効化できます。

1. アカウントにサインインし、アカウントの詳細に移動します。
2. アカウント セキュリティで ‘管理’ を選択します。
3. ‘無効化’ を選択し、画面上の手順に従います。

認証方法の切り替え

上記の説明に従い 2SV を無効化し、次に、再びあなたが選択した方法を使用して有効化してください。

バックアップ コードでサインイン

認証アプリで2要素認証を有効にしているにもかかわらず、アカウントに関連付けられたモバイル デバイスにアクセスできない場合は、認証コードの入力を求められたときに、以前に保存したバックアップ コードの1つを使用できます。

バックアップ コードを紛失したり使い果たした場合は、アカウント内から新しいコードを生成できます。

1. アカウントにサインインし、アカウントの詳細に移動します。
2. アカウント セキュリティで ‘管理’ を選択します。
3. ‘再生成’ を選択し、画面上の手順に従います。

新しいコードを作成すると、以前に作成したバックアップ コードは無効になることに注意してください。

アカウントの復元

2SV オーセンティケータ方法へのアクセスを失い、バックアップ コードにアクセスできない場合、カスタマー サービスにお問い合わせください。担当者があなたのアカウントに関する一連の質問をして本人確認をします。